Opiniones de clientes ASA AUTOHAUS

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La inspección del vehículo fue precisa, pero me hubiera gustado más detalle en ciertos puntos como el interior del vehículo. Asegurar la venta funcionó bien, pero la interfaz de la plataforma podría mejorarse para una mejor experiencia de usuario.

Por Dominique F. 28/10/2021 a las 19:44
Experiencia comprobada el 17/10/2021
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El servicio de inspección es bueno, pero tuve algunos problemas con la capacidad de respuesta del servicio de atención al cliente. La transacción fue bien, pero la comunicación podría mejorarse para que el proceso fuera más fluido.

Por Laurent D. 28/10/2021 a las 19:05
Experiencia comprobada el 17/10/2021
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La inspección fue completa, pero asegurar la transacción llevó más tiempo del esperado. El servicio es fiable, pero me habría gustado que todo hubiera sido un poco más rápido. Por lo demás, no tengo nada que decir sobre la calidad de la inspección.

Por Paul R. 28/10/2021 a las 13:57
Experiencia comprobada el 15/10/2021
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La inspección fue satisfactoria, pero me pareció que se omitieron algunos detalles. Además, la plataforma podría ser más fácil de usar y de navegar. La transacción fue bien, pero el proceso podría ser más rápido.

Por David P. 27/10/2021 a las 20:29
Experiencia comprobada el 14/10/2021
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La inspección fue detallada, pero me pareció que el tiempo que se tardó en finalizar el aseguramiento de la transacción fue un poco largo. Esto me causó un poco de estrés, pero el servicio sigue siendo fiable. Espero que puedan mejorar la rapidez del proceso.

Por Jean D. 27/10/2021 a las 15:53
Experiencia comprobada el 16/10/2021
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La inspección fue exhaustiva y útil, pero me resultó difícil obtener información clara sobre el progreso de la venta. El proceso de venta tardó más de lo esperado. Se agradecería un poco más de receptividad por parte del servicio de atención al cliente.

Por Arnaud D. 26/10/2021 a las 17:58
Experiencia comprobada el 19/10/2021
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La inspección del vehículo fue completa, pero faltaba alguna información sobre partes menores del vehículo. El servicio de seguridad fue rápido, pero el sistema de pago me pareció un poco inflexible. En general, es un buen servicio, pero podría mejorarse.

Por Sylvain V. 26/10/2021 a las 10:00
Experiencia comprobada el 14/10/2021
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La inspección fue correcta y cubrió los principales aspectos del vehículo. Sin embargo, me hubiera gustado más detalles sobre algunos componentes. Asegurar la transacción estuvo bien, pero el proceso de registro fue un poco complicado. Una interfaz mejor sería una ventaja.

Por Emmanuel J. 26/10/2021 a las 08:32
Experiencia comprobada el 13/10/2021
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El servicio es eficiente, pero me pareció que la interfaz de la plataforma carecía de flexibilidad. Tardé un poco en entender cómo proceder. Por lo demás, la inspección estuvo bien hecha y la venta transcurrió sin problemas.

Por Franck H. 25/10/2021 a las 14:54
Experiencia comprobada el 12/10/2021
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La inspección fue detallada, pero el proceso de aseguramiento tardó más de lo esperado. Hubiera preferido un poco más de capacidad de respuesta. El servicio sigue siendo fiable, pero se puede mejorar en cuanto a rapidez.

Por Patrick F. 25/10/2021 a las 10:15
Experiencia comprobada el 12/10/2021
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La inspección fue exhaustiva, pero habría agradecido más información sobre el historial de reparaciones. El servicio de seguridad de la venta funcionó bien, pero fue un poco más lento de lo que esperaba. En general satisfecho, pero con algunas áreas de mejora.

Por Olivier D. 25/10/2021 a las 09:57
Experiencia comprobada el 12/10/2021
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El servicio de inspección fue bueno, pero algunos puntos, como el estado del aire acondicionado, no se detallaron lo suficiente. La transacción se realizó rápidamente, pero el proceso de pago podría haber sido un poco más fluido. En general, un buen servicio.

Por Bouvet G. 22/10/2021 a las 12:34
Experiencia comprobada el 14/10/2021
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En general, el servicio fue bueno, pero algunas cosas podrían mejorarse. La inspección fue completa, pero se habría agradecido un poco más de detalle en algunos componentes del vehículo. La transacción segura funcionó bien, pero el proceso fue un poco largo.

Por Pascal L. 21/10/2021 a las 10:07
Experiencia comprobada el 11/10/2021
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La inspección fue detallada, pero me hubiera gustado que cubriera más puntos, en particular sobre el interior del vehículo. Asegurar la venta funcionó bien, pero creo que añadir más opciones o servicios adicionales podría mejorar la experiencia.

Por Marie-josée B. 20/10/2021 a las 15:51
Experiencia comprobada el 11/10/2021
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El proceso de asegurar la venta me pareció un poco demasiado complicado. La inspección estuvo bien, pero todo el servicio podría simplificarse para que los usuarios no tengan que perderse en demasiados pasos. Un servicio útil, pero hay que revisar su ergonomía.

Por Sabrina A. 20/10/2021 a las 15:24
Experiencia comprobada el 06/10/2021

También sobre la empresa ASA AUTOHAUS

Historia

Empezamos con un pequeño concesionario de vehículos de ocasión, dependiendo más de la intermediación de ventas de vehículos en el mercado local. A medida que más extranjeros compran sus vehículos de ocasión en Alemania, comenzamos a invertir fuertemente en la parte de exportación de nuestro negocio. Duplicamos nuestra flota y comenzamos a firmar asociaciones con otros concesionarios, promocionando tanto nuestra flota como la suya. Al ver que el mercado se volvía cada vez más competitivo, nuestra empresa sintió la necesidad de un cambio importante para mantenerse por delante de la competencia. Después de la asamblea general de la junta directiva de la empresa, se decidió crear una nueva división que participará en subastas públicas o privadas organizadas por varios bancos en Alemania. Nuestros precios bajaron y el volumen de ventas creció exponencialmente. Rápidamente nos convertimos en uno de los principales concesionarios de automóviles en el mercado local, con un aumento anual en la facturación de más del 40%. A medida que nuestros competidores comenzaron a aprender nuestros métodos, sentimos rápidamente la necesidad de reinventarnos y planificar el siguiente paso para nuestro negocio. Nuestra empresa fue aceptada por nuestros socios actuales para convertirse en el vendedor oficial de su flota de vehículos recuperados de clientes morosos, y nuestros clientes pueden comprar los vehículos a un precio fijo o participar en una subasta en línea a través de nuestro sitio web. A partir de ese momento, nuestra empresa experimentó un aumento espectacular en la facturación. También invertimos mucho en la exposición en línea, considerando que es la mejor manera de acceder a nuevos mercados en toda Europa. Actualmente, nuestra empresa busca expandir su cartera de inversiones y participar en todas las subastas públicas o privadas importantes en Alemania.

Experiencia

Con una amplia experiencia profesional en el campo de los vehículos de ocasión, nuestra gerencia hace de cada venta, inspección y evaluación del estado del vehículo la máxima prioridad y confía en el estado de los vehículos que vendemos. Realizamos la inspección final de los vehículos que vendemos, incluso si pertenecen a uno de nuestros socios. Nuestro lema es \\\"¡La calidad supera al precio!\\\". Por esta razón, lo más importante para todos en la empresa es ofrecer al cliente final un producto de alta calidad. De esta manera, nos aseguramos de que nuestros clientes volverán a nosotros para una futura compra. Además, un producto de alta calidad garantizará a nuestra empresa buenos comentarios de nuestros clientes y la posibilidad de que nos recomienden a sus amigos y familiares.

Servicios

Nuestro objetivo como empresa es servir a nuestros clientes de la mejor manera posible y ofrecerles un proceso de venta lo más sencillo posible. Como especialistas y mayoristas de vehículos de ocasión premium, ofrecemos los siguientes servicios:

  • Evaluación del estado del vehículo
  • Asesoramiento experto en alemán
  • Acondicionamiento y detalles profesionales
  • Descuento para clientes leales
  • Preparamos documentos de venta y exportación y ofrecemos asesoramiento para el procedimiento de registro en otros países, sin costo adicional
  • Aprobación TÜV, también conforme a la normativa alemana
  • 1.500 € de descuento para clientes que regresan
  • Garantía de un año o 10.000 km para todos los vehículos vendidos
  • Transporte y entrega en todo el mundo
  • Despacho de aduanas y finalización de todas las formalidades
  • Los mejores precios del mercado y un servicio de igualación de precios

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